农发行山东省分行：增效降本提升服务 纾难解困助力小微

　　2021年，农发行山东省分行认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，充分发挥山东区域经济优势，强力推进服务优化小微企业提升工程，提升普惠小微金融服务质效，充分体现农业政策性银行“支农支小”的使命担当。全年累计服务普惠小微企业239户，发放贷款13.35亿元，年末贷款余额12.54亿元，比年初增加2.11亿元，增幅20.23%，较全行贷款平均增速高出7个百分点。

　　以“责任”为首，彰显政策银行政治担当

　　列入实事清单。各级行“一把手”负总责，班子成员包片负责，实施高端营销，牢牢压实责任。分解任务目标。科学制定任务目标，及时分解并列入每周督办事项，建立周通报制度，逐企业调度企业办贷进度，逐日更新督导台账。纳入绩效考核。制定服务小微企业提升工程实施方案，设置履职成果和创新模式奖项，下放小微企业贷款审批权限，激发各行主体活力和主观能动性。

　　以“三农”为纲，支持小微农业日益壮大

　　聚焦粮食安全。积极支持粮食流通企业和初加工企业，重点支持大型粮食加工企业客户上游的小微企业。累计发放贷款4.31亿元，有效支持小微粮食加工收储企业70余户。绘制“产业图谱”。编制特色优势产业分布图，重点关注具有地理标识、知名度高的地方优势特色产业，一县一品列出产业清单，对符合条件的给予大力支持。2021年发放“产业图谱小微贷”近13亿元，累计支持黄河口大闸蟹、金乡大蒜、烟台苹果、高青黑牛、平阴玫瑰、阳信肉牛等地方特色产品和知名品牌多达90余个，不断擦亮山东特色农产品金字招牌。创新支持模式。充分发挥农业政策性金融优势，围绕物资供应链、资金供应链，探索开展供应链信贷业务，一企一策制定支持核心企业供应链信贷业务操作模式，累计发放供应链小微企业贷款近10亿元，形成诸多供应链融资实践经验。

　　以“务实”为要，着力纾解企业融资难题

　　强化金融服务。组织各市分行开展“大调研、大走访、大营销”活动，摸清辖内小微企业发展现状、特点及资金需求，宣讲优惠政策，对全省459家国家级农民合作社开展调研对接，走访粮食加工小企业51户、种粮大户37户，切实扩大对小微企业的信贷投放覆盖面。同时，省市县三级行上下联动，前中后台协同发力，开辟金融服务“绿色通道”，平均审批周期缩短至5天，有效提升办贷效率。开展金融辅导。抽调全省业务骨干组建金融辅导队赴各地市开展金融辅导，坚持送政策上门，现场解决问题卡点，全年累计辅导普惠小微企业企业信贷政策104笔、累计发放7.11亿元。降低融资成本。严格落实党中央和总行党委决策部署，对小微贷款实行优惠利率，普惠小微企业贷款平均年利率低至3.46%，较金融同业低200个基点，累计为小微企业减费让利4000万元。

　　下一步，农发行山东省分行将依托“小微智贷”系统开展线上业务，做好后期智贷业务试点推广工作，不断提高普惠小微企业融资的普惠性、便利性、可获得性及服务满意度，为切实解决小微企业融资难问题贡献“信息化银行”力量。（吴文佳）