法律文书集约送达合作模式落地山东威海
近日,山东省威海市邮政分公司与市中级人民法院签订法律文书集约送达战略合作协议。此次签约是威海法院与邮政合作开展司法专递面单电子化改革的一项创新举措,标志着法律文书集约送达的合作模式在山东落地。
法律文书集约送达采取“异地数据传送+本地文书打印”的方式,通过邮政特快专递进行集约送达,在当事人签收、拒收或查无此人退回等送达任务完成后,集约送达中心就地将司法专递面单电子化,通过集约送达专用平台直接回传人民法院入卷归档,解决了司法送达难题,提升了法律文书送达效率。
为进一步提升服务,威海市分公司就法律文书打印、收寄、投递、返单等流程进行优化并组织多场次培训,加大了客服人员配备,对法律文书进行集中跟踪。经过一个月的试运转,服务质量和满意得到持续提升,送达成功率提高了6个百分点。
据悉,下一步,威海市邮政分公司将不断加强与法院的合作深度,在推动法律文书集约送达的基础上,进一步探索加强大数据分析及深度应用方面的合作,切实让企业、群众享受到“智慧法院”带来的更多司法获得感。(崔鹏森 荣茜)