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新华保险山东分公司理赔再升级

2023年01月18日 10:22:28 来源: 新华保险山东分公司

  近日,新华保险山东分公司理赔服务再升级,正式推出了快赔服务,通过与医疗数据服务商的密切合作,加强数字化、便捷化、精准化运营,进一步提升理赔效率及服务体验。

  新华保险山东分公司通过大数据平台实现与医保信息系统的直连对接,在确保数据安全的前提下,实现医保结算数据的即时传输。客户出院并进行医保结算后,可通过新华保险微信公众号自助提交理赔申请。公司在获取客户授权后,可实时调取诊疗及结算信息,系统响应及数据反馈可达毫秒级,让广大客户享受数字化经营带来的优质服务体验。

  目前,快赔服务已率先在淄博、德州两地市上线,此后公司将进一步贯彻为群众办实事的理念,持续拓展山东省内快赔服务覆盖地市,并依托OCR识别、AI智能理赔等技术,致力于为客户提供高效能、有温度的理赔服务。(完)

[ 编辑:张建波 ]
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