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济南公交:国庆,我们坚守岗位

2021年10月04日 14:47:32 来源: 济南公交

  公交是一个特殊的服务行业,对于公交人来说,不论工作日还是节假日,都需要坚守岗位,保障市民乘客的出行,尤其是对于双职工来说,更是聚少离多。

  李江是济南公交集团南部公司四队K51路的驾驶员,杨小舒是K51路的现场调度员,小两口于2007年在公交相识,进而相知、相爱、喜结连理,并拥有了一个特别可爱的女儿。K51路始发站为环山小区,终点站是济南站,途经泉城广场、趵突泉东门等众多著名景点、省立医院东院、千佛山医院等三甲医院、山师、山大等高校,是一条重要的客流集散线路,每天承担着市民乘客特别是外地市民乘客的集散任务,不仅是济南公交的一个窗口,也是济南这座城市的名片,所以对驾驶员的服务水平和现场调度人员的业务水平要求极高。而小两口自参加工作以来,就一直兢兢业业,恪尽职守,并且表现优秀、配合默契,被大家称为“顶级配置夫妻档”。

  一、干一行,爱一行,“对待工作像夏天一样火热”

  10月2日晚上,在济南公交南部公司四队,穿着防护服、背着消杀喷雾的李江正在对回场的车辆进行深度消毒。由于双方老人身体不好,白天都需要照顾,妻子杨小舒凌晨四点钟就要起来上班,李江便向车队申请了疫情期间夜间消杀的任务,并且兼顾部分夜间的营运任务。

  在执行营运任务时,李江更是热情周到。夜间的乘客大部分都是代驾或者快递小哥,还有赶火车的异乡人,大家同样为了工作生活而辛劳奔波着,为了服务大家而舍弃小家,所以李江对于他们格外的理解和尊重,上车时春天般的问好,运行中抓好扶好的安全提醒,下车前带好随身物品的叮嘱……时间久了,几位经常乘车的市民也就跟李江成为了朋友,大家互相安慰,互相鼓励,相互取暖,让车厢成为了流动的爱之屋。

  为了保障市民方便快捷的出行,杨小舒需要时刻关注车辆运行和客流情况。10月2日早晨,从首班车开始,她便坐在电脑前进对车辆进行密切监控,这一坐就是十几个小时,遇有车辆周转衔接困难或者遇有突发状况时,需要第一时间对发车班次进行现场调整,采取科学合理的调度措施,尽量减少市民等待时间。由于K51路沿途路堵频发,这就需要具备更加专业的业务能力和更强的责任心,节假日和早晚高峰时段,吃不上饭、没时间喝水如厕对杨小舒来说是家常便饭。由于先天性的慢性疾病,她的身体状况并不好,但是每次都是带病坚持上岗,不到万不得已绝对不会请假。她说她热爱这份工作,热爱这个岗位,乘客和同事们也需要她,能为大家服务感到特别充实。

  为了保障市民的出行安全,消杀工作每天都要严格执行,没有休息日,更没有节假日,李江给最后一班收回的车辆消杀完毕就已经到了第二天凌晨一点多,回到家杨小舒和孩子早已进入了梦想;而凌晨四点多,杨小舒又早早的起床踏上了上班的路程,加上双方家人需要照顾,两个人的交集就只有在都上班的那短短的几个小时,李江戏称两人是“牛郎织女”,见面的时间都要按小时计算,但是这丝毫没有影响两人的感情,反而让彼此更加的珍惜共同的时光。

  二、乐观开朗,积极向上,“对待同事像春天一样温暖”李江的父亲是癌症晚期,杨小舒的母亲因为车祸留下了脑后遗症,双方还有祖父母和外祖父母需要轮流照顾,孩子也还小。但是在工作中,两个人始终乐观开朗,积极向上,从未表现出一点负面的情绪。在车队,经常能够听到两人和同事们在一起的阵阵欢笑声,遇到同事需要帮助的时候,他们也从不吝啬伸出援手;车队有临时应急性的工作,他们也会主动请缨,比如雨雪天气的预案人员储备、防疫物资的更换、各类突击队的突击任务等。由于两人心态好,经常有一些化解投诉和纠纷的小妙招,所以大家有什么解不开的心结也愿意找他们聊一聊,所以他们在同事中拥有很高的威信。

  三、无微不至,周到体恤,对工作之爱源于对家人之爱 陪伴是最长情的告白,除了工作,两个人把仅有的时间都用来陪伴和照顾家人,从无怨言。两人结婚后,为了把小家和大家庭经营好,小两口特意建立了微信群,里面有双方所有的家庭成员,每天晚上,两人都在考虑周全后将第二天的人员安排计划发布到群里:**明天上午去李江的爸爸家,**明天下午去杨小舒的奶奶家……杨小舒笑称这就是个家庭调度群,每天都在不断提高自己的业务水平。作为部队转业的硬汉子,李江也有自己温柔体贴的一面。老人和孩子体弱,他就每天变着花样为他们烹制美味可口营养丰富的饭菜;杨小舒身体不好,他就把屋子里里外外打扫的干干净净,从来不让杨小舒操心。

  一个内心充满爱的人,才会爱自己,爱别人,爱家庭,爱工作;而一个真正热爱生活的人,生活才会回馈给他更多的爱!李江和杨小舒这种昂扬向上的工作生活状态,深深感染着每一位家人,每一位市民,每一位公交人!而正是这种积极乐观的态度,才会让公交的明天变得更加美好!(李妍)(完)

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