蹲点调查 | 山东：车市洗牌能否挖掘消费需求

　　新能源汽车购置补贴政策退出和国六B排放标准将至，让汽车行业进入新一轮洗牌期，各车企纷纷加入“价格战”。多种因素作用之下，消费者购车意愿有什么变化，是否认同汽车电动化、智能化趋势？记者前往2023齐鲁国际车展和多家4S店蹲点探访。

　　性价比与续航焦虑

　　4月10日，2023齐鲁国际车展上，黄林跟随人流来到了新能源汽车展区。在该展区，特斯拉、比亚迪、哪吒、小鹏、蔚来……耀眼的氛围灯中，不同品牌的汽车整齐陈列在展台上。

　　“油车加油便捷，电车充电成本低，第一辆车怎么选？”这个问题在黄林心中纠结了很久。从春节后萌生买车的想法，黄林在网上翻阅了大量消费者评价，近期车价较大的降幅让他有了下单的冲动。

　　进入3月以来，由东风系汽车引发的降价潮波及了40多个汽车品牌、100多款车型，优惠幅度最高达10万元左右。但从乘联会发布的销量数据来看，3月环比有所下降。

　　“促销的核心因素是国六A老款车型促销清库。”车展现场工作人员告诉记者，“这轮促销潮没有让燃油车像预期那样销量大涨，是因为消费者担心降价买回来的国六A燃油车马上就不符合标准了，在二手市场没有保值性，甚至很难出手，因此持观望态度。”

　　与黄林在油车、电车之间的犹豫不同，济南市民王先生一家表示，换车的话首选是新能源汽车。他们认为低碳生活是趋势，出行不受限号影响，同时保养费用低，综合来看具有不错的性价比。

　　记者在车展现场发现，售价十几万元至二十几万元的车型消费者咨询较为集中，而这个价格区间也正是新能源汽车的发力区间。据统计，今年前两个月，我省限额以上汽车类零售额同比增长6.9%，其中新能源汽车增速高达173.2%，增长势头强劲。

　　“现在人们更注重环保，关注点不一样了。”沃尔沃汽车销售顾问徐先生向记者描述购车趋势时，首先提到的是消费观念的改变，“以前油耗、价格、安全性等方面是咨询的核心，现在普遍更关注电池续航能力、质保年限、配套设施等。”

　　徐先生说，近年来大家对于新能源车的关注度明显提升，销售数量电车占比已经超过一半，整个市场占有率电车也能达到3至4成。

　　据第三方调研统计，2023齐鲁国际车展上，消费者对于纯电动车型、油电混动车型、插电式混动车型以及增程式新能源车的购车意愿达到了52.7%。

　　但在以燃油车为主的展区，新能源车所带来的“续航焦虑”“二手贬值”“配套设施不足”等时常被提起。“一旦开新能源车跑高速，就和手机快没电的感觉很像，会一直关注电池电量。生活已经有很多焦虑了，不想再多一个续航焦虑。”刘先生的观点得到现场很多车主的认同。

　　“现在混动车型的定价不比同级别燃油车高多少，同时购置税减免相当于给电车车主省下不少钱，还能缓解对充电续航的焦虑，销量一直不错。”比亚迪展区工作人员说。

　　新式营销与消费体验

　　在济南融创茂商场一楼，小鹏汽车体验中心里的参观者络绎不绝。在现场展出的4款车中，时尚感和科技感给众多消费者留下了较深的印象。

　　同样把车开进商场的还有特斯拉、比亚迪、蔚来、零跑、理想等一众“造车新势力”。告别传统4S店的零售模式，在商场中开启直销加城市展厅模式，成为如今汽车销售的新趋势。

　　商场宽敞明亮的环境与新能源汽车低碳清洁的理念相呼应。“尽管现在没有买车打算，但是逛街时总是会被里面陈列的汽车吸引，顺道了解一下最新车型做做功课，以后买车可能会优先考虑。”吴先生表示，这种“逛着街就把车给看了”的新型营销模式，让逛街变得更有趣味。

　　“零跑汽车目前实行的是销、交、服分开的模式，销售环节主要集中在商超体验店。新能源车走进商场能拉近与消费者的距离，更为透明的价格和轻松的环境也有利于达成合作。同时，店面的投入无形中为品牌做了广告，借助商场客流量，可以进一步拓展品牌在该区域的知名度和影响力。”济南零跑汽车体验店店长韩先生告诉记者。

　　业内人士认为，如今的汽车消费不只是购买一种代步工具，消费者更看重通过汽车消费来获得个性满足、精神愉悦、舒适及社交需求等。

　　与传统4S店不同，在济南铭锐领克中心6S店，分享和社交也被纳入售后服务的范围。销售顾问党先生告诉记者，更加多元化、个性化的售后定制服务也成为吸引消费者的要素之一，车主对于定期举办的社交活动参与度很高。

　　消费偏好与车企回应

　　溜背式的车身造型、霸气的前脸设计、贯穿式的车灯线条……这些巧妙的组合让某4S店中一款车的运动气息扑面而来，淄博市民李先生不由得被它吸引。“运动感、现代感、科技感”，是李先生列出的选车标准。

　　“颜值即战斗力”，这在汽车消费市场也同样适用，越来越多消费者对于汽车的要求是“颜值与实力并存”。当造车赛道逐渐拥挤，车企也在为迎合消费者的需求而努力。“为颜值买单的顾客不在少数。”比亚迪山东昌硕4S店的销售人员肯定了这一看法。

　　好猫、芭蕾猫、闪电猫，2023齐鲁国际车展欧拉汽车展区，精致小巧又色彩缤纷的汽车外形吸引了众多消费者围观。

　　“车辆外形绝对是我要考虑的重要因素，因为高颜值可以提升我购车的满意度。”泰安市民梁女士认为，第一眼的“眼缘”十分重要，而这主要是由外观决定的。

　　记者看到，中年人往往更关注车内空间，老年人更在意后备厢大小。一汽丰田汽车销售顾问王女士介绍，“对于退休后喜欢旅游的顾客来说，超大的后备厢空间得到更多青睐。”

　　近几年随着“露营热”的兴起，越来越多家庭在购车时更倾向选择后备厢大的车型。在车展某品牌展区，一款融入露营概念的车型让“空间”拓展至车外，吸引了众多消费者驻足。

　　据调查，在2023齐鲁国际车展中，SUV车型成为观展消费者购车首选，占比35.33%。乘联会公布的数据中，SUV车型3月零售量为72.8万辆，环比上涨12%，其中销量前10名中有6辆为新能源车。

　　记者还了解到，今年上半年，山东继续发放2亿元汽车消费券，支持消费者购买新能源乘用车、燃油乘用车、报废旧车购买新车，三种购车类型最高分别给予6000元、5000元、7000元消费券。在汽车消费券的刺激下，汽车消费市场将迸发出更多可能。（杨烨莹）（完）