滨州开发区税务局用好“加减乘除”优化营商环境

　　围绕优化营商环境、推进高质量发展，国家税务总局滨州经济技术开发区税务局用心做好“加减乘除”法，提升纳税服务精细化服务水平，让群众办税缴费更快速、更便捷，有效增强了企业和产业的发展动力与活力。

　　做“加法”，提升服务质效

　　为当好企业的“店小二”，滨州经济技术开发区税务局不断拓展税企沟通渠道，提升服务精准度和服务力度，在自研开发的“税立方”基础上，新增“税收专家线上服务”功能，真正实现了税收专家顾问“线上+线下”服务的有机结合，切实提升了征纳双方信任度和获得感。

　　做“减法”，简化办事流程

　　再造流程提效率，滨州经济技术开发区税务局在缩短办税时间上精准发力，将涉税业务办理复杂程度与所需时间作为主要参考指标，对常见事项划级分类，推出“简事快办”服务，对像征收开票、社保费申报等“简单易办”的18个涉税事项“现到现办”，让简单事项“驶入”快车道，进一步压缩办税缴费时间，提高办税缴费效率。

　　经测算，自推行该服务以来，每天约有三分之一的实体业务能够通过“简事快办”窗口在2分钟内迅速办结，有效缩短了叫号间隔时间。

　　做“乘法”，加倍数据效能

　　近年来，滨州经济技术开发区税务局开启帮扶机制，认真梳理全区重点行业小微企业名单，主动对接当地银行，为银行与中小微企业牵线搭桥，将企业纳税信用等级、纳税数据与金融服务相结合，让数据的应用在税务部门、银行与企业三方间实现乘数效应，破解小微企业融资难题，增进企业发展效能。

　　此外，该局还通过实行“一开通、三优先”服务，即开通绿色通道、优先受理、优先审批、优先放款，协助守信企业获得更有益的银行融资服务。

　　做“除法”，突破时空局限

　　“要真正实现纳税人从‘进厅办税’到‘非接触办税’的习惯转变，打通网上办税‘最后一公里’至关重要。”滨州经济技术开发区税务局第一分局工作人员王帅介绍。“智能办税一点通”小程序可在电子税务局网上办税的基础上，为纳税人提供远程帮办问办服务，让业务办理不再受时间、空间的限制。

　　据悉，“智能办税一点通”进一步优化了纳税人的办税体验。纳税人仅需根据事项类别提交相应资料，税务端接收信息后“速审速办”，充分满足了纳税人多元化、个性化、极速化的办税服务需求。（完）