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无棣税务:“一户一策”解锁企业发展新引擎

2021年12月22日 14:47:14 来源: 国家税务总局滨州市税务局

  今年以来,国家税务总局无棣县税务局结合辖区经济发展特点,推行“一户一策”办税缴费服务模式,采取“手册+顾问”“线上+线下”“跟踪+反馈”的服务方式,增强税收服务的精准性和实效性,助力企业跑出发展“加速度”。

  “手册+顾问”,靶向辅导户户安心

  自“一户一策”工作开展以来,无棣县税务局全面动态分析纳税人特点和需求,为其量身定制“政策锦囊”,从涉税风险防控、税费政策辅导等方面为企业提供了详细的税收分析建议,切实为企业茁壮成长保驾护航。截至目前,已为101户规模以上工业企业和157户重点行业企业编制“一户一策”服务书。

  同时,无棣县税务局组建专家顾问团队,以企业需求为导向,密切关注企业生产经营情况,建立任务清单和联系表,手把手辅导疑难,打通税费服务“最后一公里”。

  “线上+线下”,主动问需户户顺心

  无棣县税务局坚持线上与线下并重,通过“一户一策”服务机制为企业高质量发展提供有力支持。线下,结合“我为群众办实事”实践活动,深入企业问计问需,对辖区内企业开展点对点重点走访,确保分户到人、责任到位,全方位了解企业生产经营、税费缴纳、发展前景等具体情况,分析掌握企业特点和税费需求。线上,通过鲁税通征纳互动平台、税企交流群等多渠道收集企业意见建议,收集、归类企业涉税难题,认真分析总结企业提出的共性问题,为后期快速响应企业办税缴费中的个性化问题、提供精细服务打好坚实基础。

  “跟踪+反馈”,精细服务户户省心

  工作中,无棣县税务局实行“跟踪式”服务,通过建立完善企业信息台账,实时掌握企业情况,专人对接企业,开展“一对一”政策体检、“手把手”辅导疑难、“点对点”问计问需,做到有疑难及时处理、有问题即时反馈,使企业充分把握税收政策、少走弯路,为企业发展添动能、降风险。

  无棣县税务局党委书记、局长张波表示,无棣县税务局将持续精准推送税费优惠政策,大力推行“一户一策”办税缴费服务模式,以实际行动将“我为群众办实事”更好地落到实处,进一步释放企业活力,不断优化营商环境,推动全县经济高质量发展。(陈明 张玉静 朱星辉)(完)

[ 编辑:张建波 ]
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