企业有难题，马上办！——烟台总部经济基地服务企业一线观察

　　新华网济南5月17日电（赖皓阳 李舜）眼下，烟台中小学陆续复学复课，位于烟台总部经济基地的新能力（山东）体育科技有限公司又忙碌起来。公司董事长张津铭是一个充满工作激情的企业负责人，“要说困难确实有，但不是技术方面的困难，是市场推广需要政府助力！”

　　他的公司充分运用大数据，推行“互联网+体育”进校园，通过数据赋能体育运动，提升学生身体素质。目前，新能力已完成七轮产品迭代，拥有成熟技术和数据支撑，但让张津铭苦恼的是：产品和技术如何走进校园？烟台总部经济基地服务中心负责人、园区服务企业专员路朋锟了解到新能力的发展困难后，第一时间与张津铭商讨市场推广方案，跟着企业一起跑市场。

　　“作为一家企业，单独与教育部门和学校之间建立对接关系是比较困难的，烟台总部经济基地为我们架起了沟通桥梁，为项目推广争取了试点。”张津铭的感激之情溢于言表。

　　通过烟台总部经济基地的引荐，新能力与莱山区教育局对接沟通，将莱山区烟大附中作为校园体能数字化服务试点，制定了《学生体质健康提升工程》方案，实现了“数字体育”进校园的“开门红”。眼下，新能力与莱山区多所中小学建立“校园体育数字化服务”试点关系，为9月份全国新一轮“课改”提前预热，打造体育课堂“烟台模式”。

　　如何精准捕捉企业困难？这是做实服务企业专员制度的第一步。烟台总部经济基地的做法是：建立起网格化、全覆盖服务体系！烟台总部经济基地对园区11栋楼宇、170余家企业按楼层进行网格划分，主要负责人挂帅一级网格长对包保工作负总责，与工作人员一起进行地毯式敲门大走访，力求将企业困难摸全摸透。“我们的服务专员走访企业时，会申请加入分包企业微信群和楼宇物业群，针对企业提出的诉求绝不过夜，第一时间为企业答疑解惑。”路朋锟说，对需持续推进的问题登记造册、挂图作战，建立企业问题会谈制度，针对不同企业出现的不同情况、不同诉求，每周对企业问题解决情况跟踪推进，直至问题销号解决。

　　4月22日，烟台公布《2022年度烟台市“专精特新”中小企业名单》，烟台岸基网络科技有限公司榜上有名。烟台总部经济基地服务企业专员、发展促进部部长邹本进看到后，立即联系岸基网络公司，再次上门对接企业申报5月份省级“专精特新”中小企业事项。对于岸基网络的情况，邹本进非常了解，“眼下的问题是，企业方面比较低调，如此优秀的烟台本土企业，应该多多提升知名度。”邹本进主动联系企业，为其提供申报“专精特新”中小企业帮助。

　　数据显示：今年以来，烟台总部经济基地服务专员累计走访企业350余家次，征求问题56件，解决问题37件。疫情期间，帮助信一咨询等30余家企业复工达产，解决合同签约、招投标问题40余个，挽回经济损失5000余万元。

　　基地服务企业专员在为企业纾困解难的同时，也收获着招商信息。基地对获取的信息进行每周梳理更新招商引资项目库，抢抓时机逐一落实跟踪、上门招引，最大限度推动项目落地。截至目前，项目库已登记招商信息90余条，通过紧密跟踪对接，靠上争取服务，已引进国家电投集团山东能源、五矿二十三冶（山东）投资建设有限公司等总部型企业3家，引进山东邦展产业园、能力加（山东）等税源型企业10家，为基地高质量发展蓄能。

　　烟台总部经济基地还建立“每周夜校”制度，利用每周三晚下班时间，组织干部集中学习惠企政策、产业发展、招商业务等，在服务企业工作过程中进行实战演练，对走访中的一些典型案例进行解剖、精准分析，找准解决问题的关键。（完）