山东税务：靠前服务纾困 税惠助企减压

　　山东税务部门主动靠前服务，以精准化、便捷化、高效化的服务举措，全力释放组合式税费支持政策红利，助力企业减压、纾困、发展，为企业发展赋能、为经济发展蓄势。

　　当好纾困“减压阀”

　　近日，随着“叮”的一声提示音，一笔85747.53元的留抵退税款到达无棣荣泰塑业有限公司的账户。公司财务经理孙超查看信息后，感慨地说：“还没等我们咨询，税务人员就主动开展一对一辅导，并第一时间完成留抵退税审批手续，让我们及时享优惠，缓解了企业的资金压力。”

　　无棣荣泰塑业有限公司是一家生产色母粒、消泡剂的企业，由于疫情原因，企业停工停产，流动资金不畅，经营一度陷入困境。接收到这笔钱以后，公司第一时间归还了原材料欠款，支付了电费，并购入新的原材料。“这笔钱看似不多，对我们这种陷入发展困境的中小企业来说，却很‘解渴’。”孙超表示，“税务部门主动上前服务，辅导问需，我们感到不是孤军作战，很温暖，也很感动。”据当地税务分局局长袁立农介绍，税务部门利用行业类别、经营范围、历史申报表和开票信息等税收数据精准定位受惠企业，根据纳税人类别和个性化需求，采取云直播、微课堂和短视频等方式，“点对点”开展辅导提醒，确保企业优惠政策直达快享。

　　受益于留抵退税靠前服务的还有华盛绿能（滨州）农业科技有限公司。该公司位于滨州北海经济开发区，是一家食用菌种植微型企业。受疫情影响，从3月份开始，该公司销售收入下降，同时原材料成本上升，企业经营面临压力。正当企业一筹莫展之时，税务部门主动上门辅导增值税留抵退税政策。在如期收到20余万元留抵退税款后，公司财务负责人唐淼淼直言：“多项税费优惠措施的叠加，降低了公司运营成本，也让我们喘了口气。”据了解，当地税务人员依托税收大数据，综合考量多维度指标，以“数据画像”精准识别可能符合留抵退税政策条件的纳税人，梳理形成“应退名单”，帮助企业精准享受税收优惠政策。

　　启动发展“加速器”

　　走进山东康沃控股有限公司的生产车间，工人们有条不紊地忙碌着，生产井然有序。

　　“得益于良好的营商环境，公司目前发展顺利，市场前景也比较好。”企业负责人胡庆松说。

　　山东康沃控股有限公司主要生产柴油发电机组、燃气发电机组、甲醇发电机组、柴油机等系列产品，具有全球领先的数字化智能全自动化生产线及智能仓储系统，自动化率达到75%，由于过硬的产品质量，一直受到国内外市场和客户的青睐。

　　“今年上半年，受疫情影响，原材料价格居高不下，运输成本上涨，确实给企业带来了资金压力。”财务负责人曹步军表示，“30多万元的留抵退税到账，缓解了公司备料生产的资金周转压力，这笔钱为投产达效加了把‘劲’。”

　　退税减税“带劲”，让企业发展更“有劲”。与康沃一样，菏泽市新世纪电子技术有限公司也收到了留抵退税的政策“礼包”。

　　“15.84万元的退税款给我们缓了一口气，‘趴’在账面上的钱成为了流动资金，对企业来说，是纾困，也是鼓励。”菏泽市新世纪电子技术有限公司的负责人赵杰说。

　　为更加精准地辅导纳税人办理退税，菏泽经济开发区税务局在办税服务厅设立“退税受理专窗”，成立集中审核团队，多方聚力提升退税速度，解答纳税人疑问，打造出一条“退税减税办理绿色通道”，对留抵退税工作中出现的突发问题，第一时间进行反馈，分析问题原因，查找解决办法，对因账户错误、系统异常等原因导致失败的留抵退税数据第一时间进行再处理、再推送，确保纳税人充分享受到政策红利、不落下任何一笔退税数据。

　　搭起互动“连心桥”

　　“李经理您好，今年留抵退税政策有了新利好，您在申请出口退税后，可以同时申请留抵退税。”电话中，莘县税务局税政一股工作人员王庆阳正在向山东嘉华生物科技有限公司财务总监李乃雨辅导最新政策。

　　山东嘉华生物科技有限公司是一家科技型食品生产加工企业，主营产品大豆蛋白和大豆膳食纤维销往全国各地并出口欧美、东南亚等60多个国家和地区。为确保留抵退税政策红利直达市场主体，莘县税务局组织税收顾问专家团队人员“一对一”辅导企业办理相关业务。“税务人员精准辅导，我们当天收到了两笔退税款，出口退税加上留抵退税，企业账面上一下增加了226万元！”企业财务总监李乃雨感慨道。他认为，税务部门“宣传提醒+线上辅导+精准退税”，助力市场主体轻装上阵、加速快跑。

　　而在聊城开发区，中通客车股份有限公司负责人则认为，税务部门主动服务、靠前发展，架起了税企沟通连心桥。中通客车是一家新能源客车制造行业的国有相对控股上市公司，拥有客车业界首个国家级实验室、国家认定企业技术中心和博士后科研工作站。但近年来受多种因素影响，发展面临困境。当地税务部门主动将大型企业存量留抵税额提前退还的政策送上门，协助企业提前做好资金规划。并多次向当地管委专题汇报，与财政、国库部门积极沟通，保障退税资金。6月初，7.39亿元的留抵退税款顺利到账，为企业发展解决了燃眉之急。企业总经理孙庆民介绍：“拿到退税款后，我们将加大企业研发投入，主要对用于商旅通勤、专业物流、改装定制等用途的5-5.5米车型大van项目以及研发费用增加投资，提升企业的核心竞争力。”

　　山东税务部门将继续抓实靠前服务，全力以赴抓好各项退税减税降费政策落实，不折不扣将税收红利送达纳税人缴费人，切实帮助市场主体纾困解难、应变克难。（郭富炬 邱生 殷新）