济南市历下区龙洞街道便民服务中心提升服务质效
新年伊始,万象更新。济南市历下区龙洞街道便民服务中心“一手抓政务环境更新,一手抓政务服务升级”,积极谋划、强调落实、有序开展、平稳推进各项工作。
便民服务中心对来访人员实行“亮码+测温”的疫情防控政策,充分利用排队叫号机,有效控制大厅接待人数,避免居民扎堆拥挤。
针对中心高频使用的硬件设备、自助政务服务终端等,严格执行每日消杀制度。
工作人员及时更新服务指南,并上传最新政策解读,及时查收后台评价数据及意见箱信息。
龙洞街道便民服务中心将继续严格执行政务服务规范,积极落实政务服务细则,持续践行“我为群众办实事”的承诺,为辖区居民提供“热心、细心、诚心、用心、耐心”的“五心级”服务。