济南历下龙洞街道便民服务中心推进24小时自助服务
为进一步增强街道便民服务能力,提升企业、居民办事服务感受,优化辖区营商环境,全面助力企业发展,济南市历下区龙洞街道24小时“全时在线”自助服务区升级上线,快来看看都能办些什么业务!
24小时自助服务区配有济南政务服务一体机、书写台、办事指南和日常办公用品等,可满足居民正常办事需求。
济南政务服务自助终端以群众需求为导向,共集成人社、医保、房产、公积金等120余个服务事项,居民可通过扫描身份证,进入24小时自助服务区办理查询、打印、缴费、参保等业务。
“最大的感受就是又快又好”来办事的群众这样评价自助服务终端,“不用排队,不受时间限制,一张身份证扫一扫,跟着屏幕“傻瓜式”操作点一点,证就打好了!”
目前,济南市政务服务事项网上可办率已达99.28%。24小时自助服务区实现了便民服务“延时不减质,服务不打烊”,为减少人员聚集,应大力提倡网上办理、掌上办理、自助办理等方式。龙洞街道将以此为契机,大力发挥24小时自助服务区的效用,全力做好“为民利民、高效快捷”的便民服务。