聊城旅游度假区：打通服务群众“最后一公里”

　　“李书记今天又出门处理村里的事去了，从早到晚，忙得连饭都没时间吃，对我这一家更没得说。”家住山东聊城度假区于集镇东靖村的低保户孙世印说。

    孙世印的孙女出生的头一年里，孩子总是哭，引起了于集镇六和新村党总支书记李桂莲的注意，她给孙世印建议去给孩子做个检查，结果查出孩子患有先天性心脏病。由于孙世印一家都是文盲，于是她又帮其联系了济南市儿童医院，沟通好了主治医生，并找了车送他们给孩子去看病，经过手术孩子得以康复。并且在随后的几年中，李桂莲每个月都帮其联系主治医生进行随访，跟医生沟通孩子的康复情况。孙世印一家都说，李桂莲就像他们的家人一样。

　　“服务群众是我们网格员应该做的”，送政策到村、送服务到家、送关怀到群众身边、送真情到人民心中，已经成了李桂莲及全体网格员的必修课。网格员们针对人民群众当前最急切的需求，形成“党建引领、多网合一、共治共享”的基层治理工作模式，充分发挥党员先锋模范作用，引领带动更多群众参与基层治理，营造“支部指挥、党员带头、群众参与”的良好氛围，推动村内事务在网格内协调，问题难题在村庄里解决。

　　“今年以来，于集镇着力构建了“镇党委—行政村党总支—网格村党支部—微网格”四级网格治理体系，精心打造“无微不至”微网格品牌，发挥了微网格化服务管理在基层治理工作中的强力支撑作用。”于集镇党委书记冯潇说。

　　网格不大，但需要步步丈量；网格虽小，却事关家家户户。于集镇的网格员们以“第一时间发现村民需求,第一时间解决村民诉求”为目标,不断探索推动基层治理工作向下再延伸，切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事，真正打通了服务群众“最后一公里”，实现“零距离”服务。