临沂临港区税务局：释放退税红利为市场主体添“活力”

　　为深入落实国家税务总局“宣传要加力、服务要尽力、系统要给力、监督要得力”的新“四力”要求，国家税务总局临沂临港经济开发区税务局多措并举齐发力，以增值税留抵退税政策落实为重心，全力以赴打好新的组合式税费支持政策落实攻坚战，用政策红利激发市场主体发展活力。

　　线上线下精心辅导，政策宣传更加力

　　临港区税务局以税收宣传月为契机，通过“线上‘云解答’+线下培训会”“请进来+走出去”等多种方式和渠道，掀起税收宣传的热潮。一方面利用税企交流群对纳税人开展税费政策“一对一”宣传解读，利用电子税务局第一时间推送政策资讯，通过靶向性发力提升辅导精准性；另一方面通过税收专家顾问团队下沉企业，“面对面”进行组合式税费支持政策的宣传辅导，通过差异化辅导确保纳税人懂政策、会操作、快享受。4月份以来，通过微信、鲁税通推送政策资讯16余条，使用税博士解答问题167次，深入企业开展政策宣传19户次。

　　远程问办精准测算，税收服务更尽力

　　临港区税务局在优化税收服务上下足功夫，一方面充分发挥远程问办中心的帮办作用，配齐配强税务人员力量，打造“线上咨询+云端响应+快速处理”的工作运行机制，深入开展政策解答、业务辅导，实现了纳税人“一次不用跑”，足不出户快速享受留抵退税政策。4月份以来，问办中心受理政策咨询、问题解答1315条。另一方面，精准测算、超前服务，对符合留抵退税条件的小微企业和制造业纳税人进行精准识别、精准分类，采取分批分类、预约办税的方式，针对性开展留抵退税政策辅导，制作《小微企业留抵退税操作步骤指引》增强退税便利度，实现留抵退税工作稳步推进。

　　网格管理数据支撑，系统保障更给力

　　聚焦留抵退税政策落实，临港区税务局建立“政策到网格、人员到网格、企业到网格”的网格化管理机制，以纳税人行业类型为单元格，设置留抵退税网格员，依托税收大数据，结合案头分析，“政策找人”主动筛选符合享受条件的纳税人，全面建立企业清册，实时掌握每一类留抵退税企业的退税数量、退税金额。充分利用电子税务局系统预填单功能，纳税人仅需核对数据、确认申报就完成退税申请，进一步减轻了企业的办税负担，提升了纳税人办税体验。

　　建立台账防范风险，税务监管更得力

　　临港区税务局持续发力做好留抵退税风险防控工作，严格防范政策应享未享和违规享受风险，建立留抵退税辅导管理台帐、政策落实台帐、效应分析台帐，对事前、事中、事后留抵退税全流程进行跟踪监管，尤其是加强对已办理留抵退税企业的效应分析及事后的监督管理，在高效、快捷为纳税人落实退税政策的同时，严格审核退税申请、严厉打击骗税行为，提升留抵退税工作质效，确保政策不折不扣精准落实到位。

　　下一步，临港区税务局将进一步完善工作措施，落实好新的组合式税费支持政策，确保留抵退税退得早、退得准、退得快、退得稳，为提振市场主体信心、激发市场主体活力贡献税务力量。（张淼）