临沭推行“星级评定”管理打造残疾人满意家园

　　“如康家园”是山东省残疾人之家的建设品牌。近年来，临沭县坚持政府引导扶持、社会参与的工作思路，把“如康家园”残疾人之家品牌建设作为重要民生实事，率先在临沂全市实现“如康家园”镇街全覆盖。

　　创新实施星级评定管理办法，量化赋分、规范运营

　　“如康家园”残疾人之家星级评定遵循“自愿申请、统一标准、分级管理、客观公正”的原则，根据建设规模、功能、管理和服务情况，明确有合法的运营主体、有适宜的服务场所、有配套的设施设备、有管理服务队伍、有基本的服务功能、有健全的管理制度“六个有”基本要求，并从基础条件、生活照料、辅助性就业、康复服务、文体服务、技能培训、社会融合、机构管理、满意度测评和延伸服务等10个方面、46项指标进行量化评价赋分。

　　定期开展星级评定，动态管理、有效激励

　　星级“如康家园”残疾人之家实行动态管理，临沭县残联每季度末组织工作人员进行现场评定，根据得分情况给予评定相应星级。结合星级评定，给予一定的运营资金补助。每半年验收一次，三星以上为验收合格，给予半年验收合格补助。对得分低于现有星级分值10分以内的，督促限期整改；对得分低于现有星级分值10分以上的，按复核得分重新确定机构星级。复核中如发现残疾人之家有提供虚假申报资料、伪造档案资料、不配合复核、无特殊原因停止或中断运营超过一个月、发生责任事故等五类情形之一的，降低或取消机构星级。

　　分发挥星级评定作用，形成“如康家园+”临沭新模式，整合资源、延伸服务

　　通过实施“星级评定”办法，促使全县各处“如康家园”在标准化建设的基础上，强化出彩意识，跳出固有模式，做好结合文章，构建争先机制，积极探索“如康家园”残疾人之家工作的新思路、新方法，打造各具特色的运营模式，做到一处机构一个亮点，以争先晋位促进“如康家园”残疾人之家各项工作提质增效，最大限度为残疾人提供优质服务。

　　同时，临沭县充分发挥3处县级残疾人之家的龙头带动作用，为各镇街残疾人之家提供康复技术指导和就业岗位支持，为残疾人提供就近、就便常态化的基本服务，畅通服务残疾群众“最后一公里”，真正让残疾群众在“家门口”就能充分享受到全方位综合性服务。（张孝明 禚朝霞）（完）