烟台牟平：“全程跟进+延时服务”推动帮办服务再升级

　　10月14日临近下班时间，王先生急匆匆地来到烟台市牟平区政务服务大厅，申请开办一家建筑装饰公司。王先生告诉工作人员，第一次办公司搞不懂怎么申请，工作人员在和王先生简单沟通后，告知其现推行企业开办套餐，开办企业无需到审批局、税务局、社保局来回跑，只需要进入山东政务服务网，点击企业开办一窗通企业设立登记即可在线办理。

　　随后，帮办人员将王先生引导到一网通办体验区帮助王先生通过企业开办一窗通填写信息、上传材料、填报税务信息和社保申请，采集印章信息。最后，所有文档审查无误提交电子签名后，坐等着后台工作人员审核。帮办人员耐心地告诉王先生，“现在全部程序已经办理完结，因为其他部门窗口工作人员已下班，明天上午九点你可以直接过来领取营业执照、印章、税务发票，如果不方便，我们这边也可以免费给您邮寄。”

　　16日早上一上班，王先生如约来到了政务大厅，顺利领取了营业执照、印章、税务事项通知书、发票、Ukey等企业开办的全套“大礼包”。

　　今年以来，烟台市牟平区紧紧围绕“我为群众办实事”活动，坚持把“高效办成一件事”作为突破口和着力点，针对企业群众诉求，创新服务方式，设置帮代办及一网通办体验区，为企业群众提供免费帮代办服务。同时，推行提供企业开办集成套餐服务，建立部门之间协同联办机制，打通审批、税务、社保部门壁垒，通过数据多跑路，群众少跑腿方式，实现企业登记、税务、社保、印章一网受理通办、一窗颁发全套资质，赢得办事企业和群众的纷纷点赞。（贺浩丽）（完）