山东莱阳：审批“不见面” 业务“不停歇”

　　 3月18日，记者在莱阳市政务服务大厅看到，“商事窗口”工作人员正在受理相关业务，电话指导并辅助申请人对提交的各项材料进行整改，即时完成了上传等多项流程，申请人与工作人员全程“不见面”。

　　 据了解，3月7日起，莱阳市政务服务大厅暂停现场服务，为确保审批服务不断档，该市全面畅通网上办事渠道。市民们通过电脑端登录“山东政务服务网”即可进行行政审批业务办理。“我们这边网上受理都很快，一点也不会耽误事。”该局市场服务科李威霖表示。自开通网上办事以来，截至3月18日，该局已答复各类业务咨询630余次，受理网上业务152件。

　　 为保障业务不停歇，该局安排业务熟练工作人员值守岗位，解答业务咨询，指导线上办理，受理审批通过线上申报，企业群众无法自主完成申报的，由工作人员代为申报。莱阳市行政审批服务局副局长耿燕表示，全体工作人员克服困难，全员保持在班在岗状态，不间断为有需要的企业群众提供优质高效行政审批服务。