安丘紧抓群众急难愁盼“小问题”办好民生实事
94岁的山东省安丘市柘山镇前马时沟村李东伦老人,说起一个多月前镇派出所民警给他上门办户口本的事,竖起大拇指。“我上了年纪,出门不方便,派出所的同志上门服务,真是太感谢了。”
据了解,柘山镇有90岁以上的老人169名,大多行动不便。针对这种情况,安丘市柘山派出所对全镇高龄老人开展上门办理户口业务,做到上门办证、送证上门,把为群众办实事落到实处。同时,这些老人不少是老党员、退役军人,在办理业务过程中,就让他们为民警上党课,讲传统革命故事,真正传承红色基因,筑牢为民服务情怀。
为高龄老人上门办户口本、送服务,是安丘市今年结合党史学习教育,开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。安丘市以“我为群众办实事”实践活动为抓手,着眼于解决群众“急难愁盼”的问题,出实招、用真功,下“大力气”解决群众生活中的“小麻烦”,做到“群众有呼声,政府有回应”,持续提升群众幸福感安全感满意度。
停车难,也是群众“急难愁盼”事项之一。为最大限度解决市民停车难题,安丘在全市全力推动公共场所限时免费停车,并在市内主要道路两侧划停车位,推行城区道路限时免费停车,目前,共向社会提供停车泊位4万多个。同时,广泛发动全市社会志愿者、机关党员干部积极参与限时免费停车专项志愿服务活动。超过2000名志愿者、1500多名机关干部参与,向市民发放倡议书2万多份,“小蓝位”上的“志愿红”让惠民政策落实落细。
山东蓝想环境科技股份有限公司就是这一政策的直接受益者。“公司有500多员工,但是企业厂区内空间较小、车位有限,有100多辆车无处停放。”公司员工刘洋洋介绍说,员工们往往“起了大早、赶了晚集”,经常因为停车耽误很长时间。“自从政府在恒山街两侧增加停车位后,员工再也不用为停车发愁。”李洋洋说,停车问题看似“小事”,但在企业和员工心中却是大事,我们为政府便民之举点赞。
为解决企业群众办事的难点问题,提高企业群众办事便捷性,安丘市持续加大行政审批改革力度,深化“一次办好·流程再造”政务服务标准化国家试点,全域推行告知承诺制,创新开展“包办定制”服务,推出“一件事一次好”事项100项、“全程网办、一网通办”事项881项,审批时限压减90%以上,打通服务群众“最后一公里”。
不光这些,今年以来,安丘市扎实推行服务企业专员制度,669名服务专员,联系服务880家企业、41个项目,为企业解决融资、用地、手续办理等各类问题 300多个;加快青云湖学校、市立医院新院、市民体育健身休闲中心广场等民生项目建设;在中心城区主要路口设置遮阳棚;为全市6930户居民补办房产证,解决多年遗留的难题……一件件民生实事接连落实,让百姓与党员干部心更近了、情更深了。(刘久平 宋晓东)(完)