山东工会扎实做好协调 促进劳动关系和谐稳定

　　近年来，山东各级工会扎实做好协调劳动关系工作。源头参与力度不断加大，部门协调联动形成合力，维权工作机制更加完善，依法维权能力明显增强，服务职工水平不断提升。

　　“三方协调+四家机制”

　　近年，山东各级工会紧紧围绕劳动、就业、工资收入、社会保障、复工复产等职工群众关心的热点、难点问题，广泛开展调研，积极建言献策，参与推动相关法规政策制定落实，多项建议被纳入省委、省政府的有关政策和文件的出台。

　　省、市、县三级都健全完善了协调劳动关系三方委员会、“四方联动”维权机制等，聚焦劳动关系矛盾排查、劳动纠纷多元化解、职工法律援助服务等，创新运行模式，完善配套政策，加强资源整合和信息共享，形成了齐抓共管、协调联动、各负其责的运行机制。

　　山东省积极推动企事业单位民主管理建制扩面，全省建会企业厂务公开、职代会制度建制率达到92%以上。持续深化集体协商工作，每年组织开展集中要约暨集中签订“1+3”集体合同活动，联合“三方、四家”出台新业态行业集体协商“十条措施”，推动出台和谐企业地方标准，加强专职指导员队伍建设，建会企业集体协商建制率动态保持在85%以上。

　　“法律实体机构+12351热线”

　　2021年以来，山东省总工会推动出台实施《山东省工会劳动法律监督条例》，全省16个市、136个县（市、区）全部建立了工会法律援助实体机构，累计为职工提供法律咨询3.2万余人次，调解、代理仲裁和诉讼案件1.6万余件，开展企业“法治体检”3769家。畅通欠薪报告、12351职工热线等职工诉求反映渠道，充分发挥12351职工热线平台作用，线上线下接处职工来信来访来电33450件次，有效防范化解劳动关系风险。

　　“工会+律所/仲裁庭”

　　自2021年开始，仲裁庭进驻、“一站式”服务开始成为济南市总工会维护职工合法权益的有效阵地。仅2021年12月3日当天，济南市劳动人事争议仲裁委员会派驻工会仲裁庭就实现6次开庭，审理了6起劳动争议案件，案件当事人均表示比较满意。

　　济南市总工会加强工会法律援助机构实体化建设，在市职工服务中心扩建了劳动争议仲裁庭、劳动争议调解室、法律援助室、信访接待室，打造“咨询信访+协商调解+法律援助+仲裁裁决” “一站式”服务链条，实现了“工会+仲裁”“调、裁、援”一体化服务格局，显著提高了工会法律维权的质量和实效。

　　目前，山东各级工会为合法权益受到侵害的职工伸张正义，组织工会劳动争议调解员、工会公职律师、法律志愿者、工会法律援助律师等积极参与劳动争议纠纷调解工作，有力维护了职工合法权益。截至目前，全省工会系统已有139家调解组织、586名调解员入驻人民法院调解平台，提供在线调解服务。

　　“关爱+N服务”

　　2021年底，山东省总工会专门设立500万元新就业形态劳动者“关爱行动”资金，专项用于对新就业形态劳动者的帮扶救助、法律援助等。在2022年开展“两节”送温暖活动中，新就业形态劳动者群体被列为重点慰问对象。

　　如今在山东全省各地，工人文化宫再度成为职工群众心驰神往的“学校”和“乐园”。截至2021年底，全省工人文化宫整治提升取得决战决胜，现有工人文化宫总数为124家。据统计，仅2021年以来，全省各级工人文化宫开展理论政策宣讲活动1060余场，覆盖职工56万人次；开展各类文化文艺活动1476场次，参与职工达96万人次，开展棋牌、球类等活动1756场次，参与职工32万人次；开展各类培训4900余场次，覆盖职工85万余人次。

　　近年来，山东省各级工会积极开展的“四季服务”、阳光就业、职工医疗互助、一线职工疗休养、心理健康行动等普惠服务、特色服务，进一步做实叫响，受到职工欢迎。

　　“必须始终心系职工、做强主责主业，以职工需求为导向，以职工群众为主体，以职工满意为标准，引导职工群众听党话跟党走，不断提升广大职工群众的获得感、幸福感和安全感！”山东省总工会党组书记、常务副主席刘贵堂说。（丁秀胤 张犁）