滨州总工会启动“天翼”计划提升服务职工水平

　　今年以来，山东省滨州市总工会启动“天翼”计划，致力职工职业教育和技能培训，不断提升职工创业就业水平，为黄河流域生态保护和高质量发展助力添“智”。

　　“天翼计划”具体为实施“一十百千万”工程：即建设一个“滨州市劳模和工匠创新工作室联盟”；评选10名滨州工匠；选树100名市级五一劳动奖章；帮助200名一线职工“求学圆梦”；对1000名转岗下岗职工、农民工参加就业技能培训；组织1万名产业工人参加行业技能大比武大竞赛活动，引领百万劳动大军建功新时代、奋进新征程。

　　夯实全新服务阵地

　　今年以来，为重塑工会崭新形象，滨州市总工会对机关面貌进行了一系列改造提升，从机关办公区域到个人卫生整理，从文明礼貌用语到每一楼层的“墙体文化”，从完善规章制度工作规范到实施办实事解难题落实有回音的“承诺制”，一系列软硬条件的提升与完善，营造了一个干净整洁、规范统一、科学有序、运转协调、团结和谐、办事高效的机关环境。

　　尤其值得一提的，是滨州工人运动史馆的建设和利用。滨州工人运动史馆位于市工人文化宫，一楼为长设展馆2000平方米，二楼为临时展馆（书画展厅）1500平方米。该馆由中国工人运动、滨州工人运动史、劳模风采三部分组成，陈列了1000余幅珍贵历史照片、80余件复制件、实物及众多影像资料，展示了全市工人阶级和劳动模范在各个时期的丰功伟绩和时代风采。

　　自2021年1月开馆以来，滨州工人运动史馆已累计接待2万余名党政机关、企事业党员干部、劳模、职工、学生等前来参观学习。目前，滨州工人运动史馆已经成为全市各行各业党员干部、劳动模范、职工群众锤炼党性的重要阵地、接受精神洗礼的特色窗口、锻造实干作风的生动课堂。

　　眼睛向外实现锐变

　　“如今的滨州工会，已经由过去的自娱自乐，一跃成为承办全市、全省、全总活动的先锋队。”滨州市总工会负责人在对外交流时终于有了说话的“底气”。

　　自豪的背后，确实有亮眼的“成绩单”。滨州市总工会聚焦“能力提升”“办事提速”“服务提质”，把工会职工互助医疗报销纳入全市医保结算体系进行“一单式结算”列入全年重点工作，创新打造职工互助医疗报销“一单式结算”的“滨州模式”。职工不用再携带相关材料到工会报销，从“最多跑一次”到“零跑腿”,让服务更精准、结算更便利、保障更全面。这个做法成为滨州全市2021年上半年学党史、办实事的两件实事之一，成功纳入全市“我为群众办实事”民生清单。

　　为将困难职工帮扶制度落到实处，滨州市总工会还开发出“滨州工会智慧帮扶系统”，增设“帮扶地图”“困难职工二维码”“结对联系人”“通知督办”“纪实日志”“职工满意度评价”等功能模块，并在“滨州工会”微信公众号增加“滨州惠工益”端口，为每户困难职工制作“联系卡”“帮扶二维码”，让困难职工足不出户就能随时查询资金发放和帮扶政策动态变化情况，提高了服务便捷度，真正实现了“智慧服务”“暖心服务”。

　　与此同时，滨州市总工会积极探索创新职工心理关爱“慧心赋能”滨州模式，搭建“职工心理关爱云平台”，通过网上预约、网上咨询，实现了心理关爱服务零距离。截至目前，“职工心理关爱云平台”已经为近100个团体、超过2万名职工提供了心理关爱咨询服务。

　　关爱没有休止符。滨州在全市新建150家“户外劳动者驿站”，纳入“齐鲁工惠”App“阵地导航”模块，有效解决了环卫工人、快递小哥等户外劳动者喝水难、热饭难、歇脚难、如厕难等实际困难。

　　截至目前，滨州全市各级工会筹集投入资金2000万元左右，创建各类读书小组5000多个，建立各级职工书屋、阅读便利点、劳模书架等2700多个，为全市40万名不同行业、不同领域的职工提供了学习、阅读、成长的服务阵地，营造了浓厚的书香氛围。（刘海超）（完）